Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons ( AGB )

Vier – Pfoten - Fein,

Inhaberin Bettina Fricke,

Bannzäunerweg 31

55411 Bingen am Rhein

I.    Allgemeines

1. Der Hundesalon „Vier – Pfoten - Fein“, Inhaberin Bettina Fricke, Bannzäunerweg 31 55411 Bingen am Rhein wird nachfolgend kurz als „Vier – Pfoten - Fein“ bezeichnet.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Vier – Pfoten – Fein, im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Vier – Pfoten - Fein ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vier – Pfoten - Fein gelten in ihrer jeweils     neuesten Fassung.

II.    Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von Vier – Pfoten - Fein werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die jederzeitige Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

3. Vier – Pfoten - Fein behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Vier – Pfoten - Fein.

4. Vier – Pfoten - Fein vereinbart mit seinen Kunden Termine, zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Termine die ohne Verschulden von Vier – Pfoten - Fein nicht wahrgenommen werden, werden vollständig in Rechnung gestellt.

III.     Preise und Bezahlung
1. Soweit zwischen Vier – Pfoten - Fein und dem Kunden nichts anderes vereinbart ist, gelten die bei Vier – Pfoten - Fein im Ladenlokal in der Preisliste ausgewiesenen Preise, unter Berücksichtigung des Pflegezustandes. Die ausgewiesenen Preise gelten grundsätzlich für gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.

2. Der Leistungsumfang gemäß den einzelnen Angaben auf der Preisliste wird vor Durchführung des Auftrags vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der unter vorstehender Ziffer II während der Durchführung des Auftrags ergeben, gelten zwischen Vier – Pfoten - Fein und dem Kunden als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- im Vergleich zum ursprünglich vereinbarten Preis nicht übersteigen.
3. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine Parasitenbehandlung. Vier – Pfoten - Fein ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers als Mehraufwand in Rechnung zu stellen
4. Sofern zwischen dem Kunden und Vier – Pfoten - Fein nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

IV.    Haftung
1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Vier – Pfoten - Fein im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird Vier – Pfoten - Fein nicht haftbar gemacht, es sei denn, Vier – Pfoten - Fein hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von Vier – Pfoten - Fein wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung von Vier – Pfoten - Fein haftet Vier – Pfoten - Fein im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

5. Vier – Pfoten - Fein haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von Vier – Pfoten - Fein in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

7.Liegt ein von Vier – Pfoten - Fein zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Vier – Pfoten - Fein zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminsvereinbarung berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

V.    Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand das Landgericht Wiesbaden.

Budenheim, den 11.06.2018